Політика приватності.

Коротко й чесно про те, які дані ми збираємо через сайт, навіщо вони нам і як ви можете ними керувати.

Останнє оновлення: 5 серпня 2026

01Хто ми

Ця Політика приватності пояснює, як DTLK (Дніпровська транспортно-логістична компанія) — далі «DTLK», «ми» — збирає, використовує та захищає персональні дані відвідувачів сайту dtlklog.com.

Володільцем персональних даних є DTLK (Дніпровська транспортно-логістична компанія), за адресою: вул. Івана Акінфієва 18, офіс 216, м. Дніпро, Україна.

Ми обробляємо персональні дані відповідно до Закону України «Про захист персональних даних», а для відвідувачів з ЄС — відповідно до Загального регламенту про захист даних (GDPR) у застосовній частині.

02Які дані ми збираємо

Ми збираємо лише ті дані, які потрібні, щоб опрацювати ваш запит і надати логістичні послуги. Ми не збираємо платіжних даних на сайті й не запитуємо спеціальних категорій персональних даних.

Дані заявки: ім'я та номер телефону, які ви вказуєте у формі розрахунку. За бажанням — назва компанії, а також маршрут і опис вантажу.
Технічні дані: статистика відвідувань (перегляди сторінок, тип пристрою, приблизний регіон), яку ми отримуємо через аналітичні інструменти, описані в розділі «Файли cookie та аналітика».

03Мета обробки та правова підстава

Ми обробляємо ваші дані з такою метою та на таких правових підставах:

Опрацювання запиту та зв'язок з вами: щоб розрахувати ставку, підготувати графік подачі й відповісти на звернення. Правова підстава — вжиття заходів за вашим запитом до укладення договору та наша законна зацікавленість у спілкуванні з клієнтами.
Надання логістичних послуг і виконання договору: якщо ви стаєте клієнтом. Правова підстава — виконання договору.
Покращення роботи сайту: знеособлена аналітика допомагає підтримувати швидкість і зручність сайту. Правова підстава — наша законна зацікавленість.
Дотримання законодавства: зберігання документів, коли цього вимагає закон. Правова підстава — виконання юридичного обов'язку.

04Файли cookie та аналітика

Аналітичні інструменти завантажуються лише після вашого дозволу в банері cookies: Vercel Analytics і Vercel Speed Insights (без cookies), а також, якщо увімкнено, Google Analytics 4, який використовує власні cookies сайту для вимірювання відвідувань. Маркетингові вимірювання (наприклад, відстеження конверсій Google Ads) можливі лише за окремою згодою категорії «Маркетинг» — наразі такі теги не використовуються.

Категорії, відповідні cookies та керування ними описані в Політиці Cookies, де ви будь-коли можете змінити або відкликати свій вибір.

05Кому ми передаємо дані

Ми не продаємо персональні дані. Ми можемо розкрити дані, якщо цього вимагає закон або якщо це потрібно для захисту наших прав. В інших випадках ми залучаємо надійних постачальників послуг (операторів), які обробляють дані від нашого імені та лише за нашими вказівками:

Resend — доставлення листів: дані вашої заявки надсилаються нам електронною поштою через сервіс Resend.
Vercel — хостинг і аналітика: сайт розміщено на платформі Vercel, яка також надає аналітику відвідувань і показників швидкодії.
Google — аналітика: якщо ви дозволили, Google Analytics 4 (Google Ireland Ltd.) обробляє статистику відвідувань від нашого імені.

06Міжнародна передача даних

Наші постачальники послуг (зокрема Resend, Vercel і Google) можуть обробляти дані на серверах за межами України, у тому числі у США. У таких випадках ми покладаємось на постачальників, які застосовують належні гарантії захисту даних відповідно до застосовного законодавства.

07Строк зберігання

Ми зберігаємо дані заявки лише стільки, скільки потрібно для опрацювання вашого запиту та підтримання ділових відносин, а також для виконання наших юридичних обов'язків. Коли потреба відпадає, дані видаляються або знеособлюються.

08Ваші права

Щодо своїх персональних даних ви маєте наведені нижче права. Щоб скористатися будь-яким із них, зверніться до нас за контактами в розділі «Контакти щодо приватності»:

отримати доступ до даних і копію даних, які ми зберігаємо;
виправити неточні або доповнити неповні дані;
вимагати видалення даних або обмеження їх обробки;
заперечити проти обробки та відкликати згоду, коли обробка ґрунтується на згоді;
подати скаргу до наглядового органу — в Україні це Уповноважений Верховної Ради України з прав людини.

09Безпека даних

Ми вживаємо розумних організаційних і технічних заходів, щоб захистити дані від несанкціонованого доступу, втрати чи розкриття. Проте жоден спосіб передавання даних інтернетом не є цілком безпечним, тож ми не можемо гарантувати абсолютну безпеку.

10Приватність дітей

Сайт призначений для представників бізнесу й не орієнтований на дітей. Ми свідомо не збираємо персональні дані дітей.

11Зміни до політики

Ми можемо час від часу оновлювати цю Політику. Актуальна редакція завжди доступна на цій сторінці, а дату останнього оновлення вказано вгорі.

Контакти щодо приватності

З будь-яких питань щодо приватності та обробки персональних даних звертайтеся до нас:

Ел. пошта: office@dtlklog.com
Телефон: +380 63 079 24 09
Адреса: вул. Івана Акінфієва 18, офіс 216, м. Дніпро, Україна